Flamingo™ FAQ y resolución de problemas

Flamingo™ tiene una garantía de 2 años para el conjunto de la cámara y de 1 año para todas las demás piezas suministradas, de acuerdo con los términos y condiciones detallados en el manual del usuario.

No, no es necesaria una conexión activa a Internet para retransmitir en directo con Flamingo™.

El tiempo de carga completa de la batería es de 2,5-3 horas. El tiempo medio de funcionamiento con la cámara y la luz juntas es de ~4 horas. El tiempo medio de funcionamiento sólo con la cámara O la luz es de ~8 horas.

La fuente de luz de la unidad Flamingo™ proporciona una iluminancia de 60.000 lx y una temperatura de color de 5.750 °K.

No. La cámara Flamingo™ no tiene micrófono incorporado.

Nuestras cámaras se fabrican internamente, al igual que todos los productos Admetec. Admetec es la única empresa que fabrica lupas, luces y cámaras.

Flamingo™ utiliza .mkv internamente, pero cuando se exporta el vídeo, se convierte a .mp4, que es reconocido por Macs, PCs y teléfonos.

Los archivos (vídeos y marcadores) se almacenan en el ordenador local en el perfil de usuario y se puede acceder a ellos a través de la app Flamingo™. Para utilizarlos fuera de la aplicación Flamingo, utiliza la función Exportar.

El pedal del kit Flamingo™ está emparejado con la cámara del mismo kit. Sólo tendrás que realizar el emparejamiento del pedal o se sustituirá la unidad de control de Flamingo.

 Sí. Todos los dongles WiFi enviados después del 1 de mayo de 2024 pueden utilizarse con Windows o Mac. Los dongles enviados con anterioridad deben actualizarse para que funcionen con Windows. Para actualizar tu dongle WiFi, sigue estos pasos:

  1. Actualiza la aplicación Flamingo™ de tu Mac a la última versión (la versión mínima compatible es la 5.61)
  2.  Conecta el dongle WiFi a tu Mac y utilízalo para conectarte a una cámara Flamingo

Ya está. Ya puedes utilizar tu dongle WiFi con Windows.

La unidad de control Flamingo™ está diseñada para estar expuesta al aire y no puede guardarse en un bolsillo durante su funcionamiento.